Modal content
×

T.C. İÇİŞLERİ BAKANLIĞI

WEB SİTESİ GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret edenlerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işlemekte ve gizliliğini korumaktayız. Bu Web Sitesi Gizlilik ve Çerez Politikası ile ziyaretçilerin kişisel verilerinin işlenmesi, çerez politikası ve internet sitesi gizlilik ilkeleri belirlenmektedir.

Çerezler (cookies), küçük bilgileri saklayan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından, tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanır. İnternet sitesi tarayıcınıza yüklendiğinde çerezler cihazınızda saklanır. Çerezler, internet sitesinin düzgün çalışmasını, daha güvenli hale getirilmesini, daha iyi kullanıcı deneyimi sunmasını sağlar. Oturum ve yerel depolama alanları da çerezlerle aynı amaç için kullanılır. İnternet sitemizde çerez bulunmamakta, oturum ve yerel depolama alanları çalışmaktadır.

Web sitemizin ziyaretçiler tarafından en verimli şekilde faydalanılması için çerezler kullanılmaktadır. Çerezler tercih edilmemesi halinde tarayıcı ayarlarından silinebilir ya da engellenebilir. Ancak bu web sitemizin performansını olumsuz etkileyebilir. Ziyaretçi tarayıcıdan çerez ayarlarını değiştirmediği sürece bu sitede çerez kullanımını kabul ettiği varsayılır.

1.Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından Kanun’un 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir:

  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin yürütülmesi için gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
  • T.C. İçişleri Bakanlığı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması.
 
2.Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı

Web sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz, kişisel verilerinizin işlenme amaçları doğrultusunda, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında aktarılabilmektedir.

3.Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Çerezler, ziyaret edilen internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihaza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemiz ziyaret edildiğinde, kişisel verilerin saklanması için herhangi bir çerez kullanılmamaktadır.

4.Çerezleri Kullanım Amacı

Web sitemiz birinci ve üçüncü taraf çerezleri kullanır. Birinci taraf çerezleri çoğunlukla web sitesinin doğru şekilde çalışması için gereklidir, kişisel verilerinizi tutmazlar. Üçüncü taraf çerezleri, web sitemizin performansını, etkileşimini, güvenliğini, reklamları ve sonucunda daha iyi bir hizmet sunmak için kullanılır. Kullanıcı deneyimi ve web sitemizle gelecekteki etkileşimleri hızlandırmaya yardımcı olur. Bu kapsamda çerezler;

İşlevsel: Bunlar, web sitemizdeki bazı önemli olmayan işlevlere yardımcı olan çerezlerdir. Bu işlevler arasında videolar gibi içerik yerleştirme veya web sitesindeki içerikleri sosyal medya platformlarında paylaşma yer alır.

Teknik olarak web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Oturum Çerezleri

(Session Cookies)

Oturum çerezleri ziyaretçilerimizin web sitemizi ziyaretleri süresince kullanılan, tarayıcı kapatıldıktan sonra silinen geçici çerezlerdir. Amacı ziyaretiniz süresince İnternet Sitesinin düzgün bir biçimde çalışmasının teminini sağlamaktır.

 

Web sitemizde çerez kullanılmasının başlıca amaçları aşağıda sıralanmaktadır:

  • • İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
5.Çerez Tercihlerini Kontrol Etme

Farklı tarayıcılar web siteleri tarafından kullanılan çerezleri engellemek ve silmek için farklı yöntemler sunar. Çerezleri engellemek / silmek için tarayıcı ayarları değiştirilmelidir. Tanımlama bilgilerinin nasıl yönetileceği ve silineceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.allaboutcookies.org adresi ziyaret edilebilir. Ziyaretçi, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerini kişiselleştirme imkânına sahiptir.  

6.Veri Sahiplerinin Hakları

Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11 inci maddesi kapsamındaki talepleri, Politika’da düzenlendiği şekilde, ayrıntısını Bakanlığımıza ileterek yapabilir. Talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvuruları ücretsiz olarak sonuçlandırılır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre ücret talep edilebilir.

 

e-Belediye e-Devlet Su Kesintileri
Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi
Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi
  • KURUMSAL
    • BASKI Hakkında
    • Misyon & Vizyon
    • Büyükşehir Belediye Başkanı
    • Genel Müdür
      • Genel Müdür
      • Genel Müdür Yardımcısı
      • Genel Müdür Yardımcısı
      • Genel Müdür Yardımcısı
    • Teşkilat Şeması
    • Baski Etik Komisyonu
    • Mevzuat
    • İç Kontrol
    • Haberler
    • Duyurular
    • Kurumsal Logo
    • Sertifika ve Belgeler
      • Kalite Belgelerimiz
      • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
      • ISO Entegre Yönetim Sertifikası
      • Formlar
    • Galeriler
      • Foto Galeri
      • Video Galeri
    • Raporlar ve Tablolar
      • Stratejik Plan ve Performans
      • Faaliyet Raporları
      • Denetim Raporu
      • Mali Durum ve Beklentiler Raporu
      • Sayıştay Raporu
      • Kalite Raporları
  • HİZMETLER
    • Su Kesintileri
    • Baraj Seviyeleri
    • İhaleler
    • Eğitim ve Faaliyetlerimiz
    • Tesislerimiz
      • Atıksu Arıtma Tesisleri
      • Tarımsal Sulama Tesisleri
      • İçmesuyu Arıtma Tesisleri
    • Kent Rehberi
    • EBYS - Evrak Doğrulama
    • e-Dilekçe Başvurusu
    • Askıda Fatura
    • KVKK
  • ABONE İŞLERİ
    • Abonelik İşlemleri
    • Tarifelerimiz
      • Su Tarifelerimiz
      • Tarımsal Tarifelerimiz
    • Sanal Şube(Online Ödemeler)
    • Ödeme Noktalarımız
    • Tahakkuk ve Fatura İşlemleri
    • Su Kesimi ve Sayaç İşlemleri
    • Abone Bilgi Güncelleme
    • Kaçak Su Kullanımı
    • Akıllı Veznelerimiz(Kiosk/Atm)
    • Kartlı Sayaç(Akıllı Sayaç)
    • Mobil Hizmet Aracımız
    • Sık Sorulan Sorular
  • PROJELER ve YATIRIMLAR
    • Devam Eden Projeler
    • Tamamlanan Projeler
    • Devam Eden Yatırımlar
    • Tamamlanan Yatırımlar
  • İLETİŞİM
    • ALO 185
    • Adresimiz
    • İletişim Formu
    • Bilgi Edinme Formu
    • KEP - UETS Adresimiz
    • Taşra Teşkilatı
    • Arabuluculuk İletişim
    • Daire Başkanlıkları ve Şube Müdürlükleri
Ara
  • KURUMSAL
    • BASKI Hakkında
    • Misyon & Vizyon
    • Büyükşehir Belediye Başkanı
    • Genel Müdür
      • Genel Müdür
      • Genel Müdür Yardımcısı
      • Genel Müdür Yardımcısı
      • Genel Müdür Yardımcısı
    • Teşkilat Şeması
    • Baski Etik Komisyonu
    • Mevzuat
    • İç Kontrol
    • Haberler
    • Duyurular
    • Kurumsal Logo
    • Sertifika ve Belgeler
      • Kalite Belgelerimiz
      • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
      • ISO Entegre Yönetim Sertifikası
      • Formlar
    • Galeriler
      • Foto Galeri
      • Video Galeri
    • Raporlar ve Tablolar
      • Stratejik Plan ve Performans
      • Faaliyet Raporları
      • Denetim Raporu
      • Mali Durum ve Beklentiler Raporu
      • Sayıştay Raporu
      • Kalite Raporları
  • HİZMETLER
    • Su Kesintileri
    • Baraj Seviyeleri
    • İhaleler
    • Eğitim ve Faaliyetlerimiz
    • Tesislerimiz
      • Atıksu Arıtma Tesisleri
      • Tarımsal Sulama Tesisleri
      • İçmesuyu Arıtma Tesisleri
    • Kent Rehberi
    • EBYS - Evrak Doğrulama
    • e-Dilekçe Başvurusu
    • Askıda Fatura
    • KVKK
  • ABONE İŞLERİ
    • Abonelik İşlemleri
    • Tarifelerimiz
      • Su Tarifelerimiz
      • Tarımsal Tarifelerimiz
    • Sanal Şube(Online Ödemeler)
    • Ödeme Noktalarımız
    • Tahakkuk ve Fatura İşlemleri
    • Su Kesimi ve Sayaç İşlemleri
    • Abone Bilgi Güncelleme
    • Kaçak Su Kullanımı
    • Akıllı Veznelerimiz(Kiosk/Atm)
    • Kartlı Sayaç(Akıllı Sayaç)
    • Mobil Hizmet Aracımız
    • Sık Sorulan Sorular
  • PROJELER ve YATIRIMLAR
    • Devam Eden Projeler
    • Tamamlanan Projeler
    • Devam Eden Yatırımlar
    • Tamamlanan Yatırımlar
  • İLETİŞİM
    • ALO 185
    • Adresimiz
    • İletişim Formu
    • Bilgi Edinme Formu
    • KEP - UETS Adresimiz
    • Taşra Teşkilatı
    • Arabuluculuk İletişim
    • Daire Başkanlıkları ve Şube Müdürlükleri
ABONE İŞLERİ
  • Abonelik İşlemleri
  • Tarifelerimiz
    • Su Tarifelerimiz
    • Tarımsal Tarifelerimiz
  • Sanal Şube(Online Ödemeler)
  • Ödeme Noktalarımız
  • Tahakkuk ve Fatura İşlemleri
  • Su Kesimi ve Sayaç İşlemleri
  • Abone Bilgi Güncelleme
  • Kaçak Su Kullanımı
  • Akıllı Veznelerimiz(Kiosk/Atm)
  • Kartlı Sayaç(Akıllı Sayaç)
  • Mobil Hizmet Aracımız
  • Sık Sorulan Sorular

Abonelik İşlemleri

1
Taşınmazlara İlk Defa Abonelik Numarası Oluşturma İşlemleri (Plaka Edinme)
Konut aboneleri: Barınma gayesi ile oturulan yerlerde; içme, temizlik, ısınma, ortak mahal temizliği, bahçe çevre sulaması amaçlı olarak su tüketen ve kirleten abonelerdir.

Gerekli Belgeler:
Yapı kullanma izin belgesinin fotokopisi
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
DASK poliçe no (6305 sayılı afet sigortaları Kanunu kapsamındaki binalardan)
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
İşyeri aboneleri: Gelir sağlamak gayesi ile sürekli veya geçici olarak her çeşit meslek sanat faaliyeti ve zanaatın icra edildiği yerlerle diğer ticari hizmet üretilen tüm yerlerde su tüketen ve/veya atıksu üreten abonelerdir.

Gerekli Belgeler:
Yapı kullanma izin belgesinin fotokopisi
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
DASK poliçe no (6305 sayılı afet sigortaları Kanunu kapsamındaki binalardan)
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası

Tüzel kişi adına abonelik yapılacak ise;
Şirkete ait imzaya yetkili kişinin imza sirküsü,
Şirkete ait yetki belgesi,
Yetkili kişi gelemiyor ise Noter Onaylı vekâletname ile vekili müracaat etmelidir.
İnşaat-konut abonesi: Yapı (inşaat) ruhsatı almış ancak herhangi bir nedenle “Yapı Kullanma İzin Belgesi” alamayan ve konut olarak kullanıldığı tespit edilen yerlerdir.

Gerekli Belgeler:
Yapı Ruhsatı fotokopisi ( Süresi dolmamış olmalı )
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası
İnşaat/şantiye abonesi: Her türlü inşaat, maden arama, çeşitli amaçla kazı yapma ve bunun gibi sebeplerle gerçek veya tüzel kişilerin bu etkinliklerini sürdürmek için veya bu etkinliklerini sürdürmeyi sağlayacak tesislerin yapılmasına imkân tanımak için kurdukları; faaliyetlerinin tamamlanmasıyla varlığı sona erecek tesislere, (şantiyeler) uygulanacak aboneliktir.

Gerekli Belgeler:
Yapı ruhsatının fotokopisi
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
Not: Binaya ilk abonelik için su keşfi yapılması gerekir.
İlk defa su bağlanacak abonelerde şebekeye olan mesafesi boru çapı malzeme ücretleri Keşif memurluğunca yerinde tespit edilir. Kazı yapılacak zemin Balıkesir Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Altyapı Koordinasyon Merkezi (AYKOME) birimi tarafından keşif tamamlanıp ücreti belirlendikten sonra topluca tahsil edilir.
Yeni su bağlanacak binanın tesisatı, kolektörü hazır olacak, ekiplerimizce tesisat kontrol edildikten sonra en kısa süre içerisinde bağlantısı yapılacaktır.

Geçici aboneler: (1) BASKİ hizmet alanı içerisinde kurulmuş bulunan geçici süre ile faaliyet gösteren sergi, fuar, sirk, panayır gibi geçici seyyar yerler ile mücbir sebeplerle oluşan geçici barınma yerlerine, amacına uygun ilgili tarife gurubu dikkate alınarak abonelik işlemi tesis edilir. Ayrıca herhangi bir taşınmaz üzerine barınma amacıyla yapılmış konteyner, baraka, kulübe vb. yerlere ilgili Belediye tarafından izin verilmesi şartı ile uygun cephesinden temiz su şebeke hattı geçiyorsa geçici konut aboneliği verilebilir. Bu tür aboneliklerde suyun kullanım amacı dışında kullanıldığı tespit edildiğinde abonelik iptal edilir. Bu kapsamda ilgili mevzuat gereğince su kesilmesi talebinin söz konusu olması halinde abonelik iptal edileceğinden su bağlanması herhangi bir kazanılmış hak teşkil etmez.

Geçici Madde 11 – (1) (Ek : 9/7/2008-5784/25 md.) 01/7/2022 tarihine kadar yapı (inşaat) ruhsatı alınmış ve buna göre yapılmış olup, kullanma izni verilmeyen ve alınmayan yapılara; yol, elektrik, su, telefon, kanalizasyon, doğalgaz gibi alt yapı hizmetlerinden birinin veya birkaçının götürüldüğünün belgelenmesi halinde, ilgili yönetmelikler doğrultusunda fenni gereklerin yerine getirilmiş olması ve bu maddenin yayımı tarihinden itibaren başvurulması üzerine, kullanma izni alınıncaya kadar ilgili mevzuatta tanımlanan ait olduğu abone grubu dikkate alınarak geçici olarak su ve/veya elektrik bağlanabilir.

Bu kapsamda, ilgili belediyeden dağıtım şirketlerine elektriğin kesilmesi talebinin söz konusu olması halinde aboneliği iptal edileceğinden, su ve/veya elektrik bağlanması herhangi bir kazanılmış hak teşkil etmez.

Ancak, yapı (inşaat) ruhsatı alınmış ve buna göre yapılmış olma şartı 31/12/2021 tarihinden önce yapılmış olan yapılarla ilgili olarak uygulanmaz.

(2) Bu maddenin yürürlüğe girdiği tarihten önce yapılan abonelikler de ait olduğu gruba dönüştürülür.

Gerekli Belgeler:
31.12.2021 öncesi yapılan yapılar ile ilgili;

• Tapu Belgesi
• Elektrik, Yol, Kanalizasyon, Telefon, Doğalgaz Hizmeti aldığına dair belge
• T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
• DASK poliçe no (6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu kapsamındaki binalardan)
• Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
• Kira sözleşmesi (kiracılar için)
• Sayaç seri numarası ve markası

31.12.2021 ile 01.07.2022 arası yapılan yapılar ile ilgili;
• Tapu Belgesi
• Yapı Ruhsatı Fotokopisi
• Elektrik, Yol, Kanalizasyon, Telefon, Doğalgaz Hizmeti aldığına dair belge
• T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
• DASK poliçe no (6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu kapsamındaki binalardan)
• Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
• Kira sözleşmesi (kiracılar için)
• Sayaç seri numarası ve markası

Geçici Madde 16
Yapı Kayıt Belgesi yapının kullanım amacına yöneliktir. Yapı Kayıt Belgesi alan yapılara, talep halinde ilgili mevzuatta tanımlanan ait olduğu abone grubu dikkate alınarak geçici olarak su, elektrik ve doğalgaz bağlanabilir.” hükmü gereğince;

31.12.2017 tarihinden önce yapılan yapılar ile ilgili geçici abonelik için gerekli evraklar:

Yapı Kayıt belgesi (Çevre ve Şehircilik Bakanlığı ve yetkilendireceği kurum ve kuruluşlardan temin edilecektir.)
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira sözleşmesi (kiracılar için)
DASK poliçe no (6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu Kapsamındaki Binalardan)
Sayaç seri numarası ve markası


Bahçe abonesi: Gerçek ve Tüzel kişilere ait, ticari ve tarımsal amaçlı olmayan, imar planı dâhilinde arsa ve bahçe tapulu, hobi amaçlı alanların sulanması için oluşturulan aboneliktir.

Gerekli Belgeler:
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
UAVT kodlu Adres belgesi
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
Besihane: Büyük ve Küçükbaş hayvan besihaneleri, tavuk-yumurta üretim çiftlikleri, balık üretim çiftlikleri v.b. kesimhanesi olmayan hayvan yetiştirme yerlerine ait abonelikler.

Gerekli Belgeler:
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası
İlçe Tarım müdürlüğünden yetiştiricilik belgesi
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
Atıksu abonesi (KSUB): BASKİ dağıtım şebekesi harici su kullanımı (kuyu suyu, taşıma suyu, kaynak suyu vb.) olan ve atıksularını idarenin atık su altyapı tesislerine deşarj eden abonelerdir.

Gerekli Belgeler:
D.S.İ.'den suyu kullanım amacına göre alınmış Yeraltı Suyu Kullanım Belgesi
İl Sağlık Müdürlüğünden alınmış suyun kullanılabilirliğine dair rapor belgeler alınarak ve kullanım amacına göre bağlantı yapıldığı da tespit edilerek abonelik tesis edilecektir.
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
Ahır abonesi: : Ticari maksatlı olmayan hayvan yetiştirme yerleri ahır abonesidir.

Gerekli Belgeler:
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
UAVT kodlu Adres belgesi
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
Bahçe Ortak Alan Abonesi: Tek tapu üzerinde aboneliği bulunan taşınmazın sınırları içerisinde ayrıca bahçesi olan taşınmazlarda abonelik tesis edilen yerlerdir.

Gerekli Belgeler:
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili


Sanayi abonesi: Hammadde üreten veya şekil, nitelik, nicelik değiştirerek seri olarak mamul veya yarı mamul madde üreten yerlerde su tüketen ve/veya atıksu üreten abonelerdir.

Gerekli Belgeler:
Tapu fotokopisi
Yapı kullanma izin belgesi fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
Tüzel kişi adına abonelik yapılacak ise;

Şirkete ait imzaya yetkili kişinin imza sirküsü,
Şirkete ait yetki belgesi,
Yetkili kişi gelemiyor ise Noter Onaylı vekâletname ile vekili müracaat etmelidir.
Gemi abonesi: Yerli veya yabancı bandıralı gemilere su satan gerçek ve tüzel kişilerin sadece bu amaçla oluşturdukları suyolunda açılmış aboneliklerdir. Bu kişilerin kendi hizmet veya üretim birimlerinde kullandıkları su için ait oldukları abone grubundan abonelikleri açılır ve tarife uygulanır.

Gerekli Belgeler:
Gemi bağlama belgesi (Bağlama kütüğü ruhsatnamesi)
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
2
Abonelik Devir Alma İşlemi
Mevcut su aboneliği bulunan konut, iş yeri vb. yerlerin başka bir kişi tarafından kullanılacak olması durumunda abonelik devir alma işlemi yapılabilir. Bağlı bulunulan BASKİ abone merkezlerine şahsen veya E-Devlet üzerinden başvurulmalıdır.

Gerekli Belgeler:
BASKİ Su Abonesi Numarası
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira sözleşmesi (Kamuya ait lojmanlarda lojman tahsis belgesi)
DASK poliçe no (6305 sayılı Afet Sigortaları Kanunu kapsamındaki binalardan)
Tüzel kişi adına abonelik yapılacak ise: imza sirküsü, yetki belgesi
Eğer vatandaş suyun kesik olduğunu beyan ederse su açma emri düzenlenerek aynı gün içinde suyu açılır.
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
3
Abonelik Sözleşmesi Fesih İşlemi (Kapama)
Su aboneliği bulunan bir konut ya da işyerindeki aboneliğin taşınma vb. sebeplerle kapatılması işlemidir. Bu işlemin ardından abonelik sahibine aboneliğin başlangıcı ile birlikte alınan m³ karşılığı güvence bedeli güncel su birim fiyatı üzerinden hesaplanarak iade edilir. Ancak; 28/05/2019 tarihinden önce sabit bedel olarak alınan güvence bedelleri aynı bedel üzerinden iade edilir. Bağlı bulunduğu İlçe Şefliğine şahsen müracaat ederek veya E-Devlet üzerinden talepte bulunularak gerçekleştirilmektedir.

Gerekli Belgeler :
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Sayaç üzerinde yer alan son metreküp işareti
Abonelik Güvence Bedeli iade dilekçesi doldurularak imza edilir.(Abone servisinden matbu olarak temin edilir.)
Abonenin son endeks dahil tüm borçları tahsil edildikten sonra kapama işlemi gerçekleştirilir.
4
Atık Su Abonesi (Kuyu Suyu)
Atıksu abonesi (KSUB): BASKİ dağıtım şebekesi harici su kullanımı (kuyu suyu, taşıma suyu, kaynak suyu vb.) olan ve atıksularını idarenin atık su altyapı tesislerine deşarj eden abonelerdir.

D.S.İ.'den suyu kullanım amacına göre alınmış Yeraltı Suyu Kullanım Belgesi
İl Sağlık Müdürlüğünden alınmış suyun kullanılabilirliğine dair rapor belgeler alınarak ve kullanım amacına göre bağlantı yapıldığı da tespit edilerek abonelik tesis edilecektir.

Gerekli Belgeler :
Tapu fotokopisi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Kira Sözleşmesi (kiracılar için)
Sayaç seri no ve markası
Kişi kendisi gelemiyor ise Noterden Vekâletname ile Vekili
5
Abonelik Dondurma (Geçici Kapama)
Belirli bir süre için kullanılmayacak konut yada işyeri ile ilgili olarak geçici kapama işlemi yaptırılabilir. Bu işlemin gerçekleşmesi için o abonelik üzerinde herhangi bir borç bulunmaması gerekmektedir. Bu durumda, abone servisi sayacı sökmeden sayacın üzerindeki son endekse kadar ödemesi yapıldıktan sonra geçici kapama işlemi yapar. Geçici sürenin bitimine kadar sarfiyat faturası çıkarılmaz.
6
Binaların Kanalizasyon Şebekesine Bağlanması İçin Yapılması Gerekenler
Şehir kanalizasyon şebekesine binanın bağlanabilmesi için kullanıcı BASKİ’ ye dilekçe ve/veya binaya ait ruhsat fotokopisi ile birlikte müracaatta bulunulur. Balıkesir Büyükşehir Belediyesi bünyesindeki Alt Yapı Koordinasyon Merkezi (AYKOME) birimi tarafından yerinde keşif yapılarak kazı yapılacak zeminin durumu (toprak, asfalt vb.) belirlenerek kazı ücretleri ile kanal bağlantı ücretleri topluca alınır. Kanal bağlantısı ise en kısa zamanda ekiplerimizce yapılır.
7
Su Tarifesinde İndirimden Yararlanacak Aboneler
Konut Sosyal Yardımlı Abonesi:

16 aralık 2021 tarihli resmi gazete yayınlanan 4920 sayılı Cumhurbaşkanı kararı kapsamında Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakıflarından yardım aldıklarını belgeleyen kişilere, bir (1) adet konut aboneliği için konut tarifesinin 1/5 oranında indirimli tarife uygulanır.

- Abonelik sosyal yardımdan yararlanan kişinin ya da aynı hanede yaşayan eş ve çocuk adına da olabilir.
- Adres beyanının abone olunan adres ile aynı olması gerekmektedir.

Yukarıdaki Kanuna bağlı çok sayıda farklı yardım programı mevcuttur. BASKİ sadece aşağıdaki kategorilerden yardım alanlara indirim yapacaktır. Yardım belgesinde bu ayrıntıya dikkat edilmelidir.

1.Eşi Vefat Etmiş Kadınlara Yönelik Düzenli Nakit Yardım Programı
2.Doğal Gaz Tüketim Desteği
3.Yaşlı Aylığı
4.Kronik Hastalık Yardımı
5.Silikozis Hastalarına Yapılan Ödemeler
6.Kronik Hastalara Elektrik Tüketim Desteği
7.Kronik Hastalara Kesintisiz Güç Kaynağı Desteği ve Birikmiş Elektrik Borcu Desteği
8.Şartlı Eğitim Yardımı
9.Şartlı Sağlık Yardımı



Öğrenci abonesi:
Balıkesir il sınırları içerisindeki üniversitelerde “örgün” öğrenim gören öğrencilere, normal öğrenim süresi* ile sınırlı kalmak kaydıyla konut tarifesinin ½’si oranında indirim uygulanan aboneliklerdir.

*Normal eğitim-öğretim süreleri, Üniversitenin Eğitim Fakültesinin ortaöğretim alan öğretmenliği bölümlerinde beş yıl, diğer fakülte ve yüksekokullarda dört yıl ve meslek yüksekokullarında iki yıldır.

Abonelik sadece öğrenci adına olmalıdır.
Kira sözleşmesi öğrenci adına olmalıdır.

Anne ve babasıyla beraber oturmaması, sadece öğrencilerin yaşadığı ev olması gerekmektedir.

Talep Edilecek Belgeler
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Öğrenci kimlik belgesi (Normal öğretim süresi içinde olup-olmadığının kanıtlayıcı belgesi olarak)
Öğrencinin ve anne, babanın ikametgâh belgesi (mutlaka olmalıdır)
Kiracı ise kira sözleşmesi,
Tapu Belgesi (Mal sahipleri için)
SGK’ dan yazı (sigortalı işte çalışmadığına dair)
BASKİ Abone Merkezlerimize müracaat sahibi sözleşme imzalamaya gelemiyor ise vekili noter onaylı Vekâletname aslı ile müracaat ederek abonelik işlemlerini yaptırabilir.
DASK Zorunlu Deprem Sigortası Poliçesi (6305 sayılı Afet Sigortaları kanunu kapsamındaki binalardan)


Engelli abonesi:
Hane halkında (Anne, Baba, çocuklar veya vasi olunan) % 40 ve üzeri engelli raporu bulunanlar ile 2022 sayılı Kanun kapsamında olanlara; bu durumda olduğuna dair geçerli belgenin idareye ibrazı halinde vasisi veya engellinin kendisi adına, sadece bir (1) adet konut aboneliğine % 50 indirim uygulanır.

Gerekli Belgeler:
Matbu dilekçe ( Abone merkezlerinden temin edilebilir.)
Sağlık Kurulu Raporu veya Engelli Kimliği ( %40 ve üzeri )
Abonelik indirim müracaatı anne, baba, çocuklar veya vasi olunan başka biri adına olacak ise aynı hanede yaşadıklarını belgeleyen Nüfus kayıt örneği
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı


Şehit yakını-Gazi abonesi:

“1005 Sayılı İstiklal Madalyası Verilmiş Bulunanlar, Vatani Hizmet Tertibinden Şeref Aylığı Bağlanması Hakkında Kanunda Değişiklik Yapılmasına Dair 5595 sayılı Kanun” la eklenen ek 1 inci madde de yer alan “Bu Kanun ve 28/05/1986 tarihli ve 3292 saylı Vatani Hizmet Tertibi Aylıklarının Bağlanması Hakkında Kanun” kapsamında vatani hizmet tertibinden aylık bağlananlar ile malul gazi olarak aylık bağlanmış olanlar, şehit, dul ve yetimi sıfatıyla aylık veya gelir bağlanmış bulunanların kanunda öngörülen durumlarını belgelemeleri halinde kendisi adına, sadece bir (1) adet konut aboneliğine % 50 indirim uygulanır.

Gerekli Belgeler:
Matbu dilekçe ( Abone merkezlerinden temin edilebilir.)
Şehit yakını, Gazi, Gazi yakını ve vazife Malulü belgesi
T.C. Kimlik Belgesi ibrazı
Daha fazla göster
 
 
 
 

KURUMSAL

  • BASKI Hakkında
  • Misyon & Vizyon
  • Büyükşehir Belediye Başkanı
  • Genel Müdür
    • Genel Müdür
    • Genel Müdür Yardımcısı
    • Genel Müdür Yardımcısı
    • Genel Müdür Yardımcısı
  • Teşkilat Şeması
  • Baski Etik Komisyonu
  • Mevzuat
  • İç Kontrol
  • Haberler
  • Duyurular
  • Kurumsal Logo
  • Sertifika ve Belgeler
    • Kalite Belgelerimiz
    • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
    • ISO Entegre Yönetim Sertifikası
    • Formlar
  • Galeriler
    • Foto Galeri
    • Video Galeri
  • Raporlar ve Tablolar
    • Stratejik Plan ve Performans
    • Faaliyet Raporları
    • Denetim Raporu
    • Mali Durum ve Beklentiler Raporu
    • Sayıştay Raporu
    • Kalite Raporları

HİZMETLER

  • Su Kesintileri
  • Baraj Seviyeleri
  • İhaleler
  • Eğitim ve Faaliyetlerimiz
  • Tesislerimiz
    • Atıksu Arıtma Tesisleri
    • Tarımsal Sulama Tesisleri
    • İçmesuyu Arıtma Tesisleri
  • Kent Rehberi
  • EBYS - Evrak Doğrulama
  • e-Dilekçe Başvurusu
  • Askıda Fatura
  • KVKK

ABONE İŞLERİ

  • Abonelik İşlemleri
  • Tarifelerimiz
    • Su Tarifelerimiz
    • Tarımsal Tarifelerimiz
  • Sanal Şube(Online Ödemeler)
  • Ödeme Noktalarımız
  • Tahakkuk ve Fatura İşlemleri
  • Su Kesimi ve Sayaç İşlemleri
  • Abone Bilgi Güncelleme
  • Kaçak Su Kullanımı
  • Akıllı Veznelerimiz(Kiosk/Atm)
  • Kartlı Sayaç(Akıllı Sayaç)
  • Mobil Hizmet Aracımız
  • Sık Sorulan Sorular

PROJELER ve YATIRIMLAR

  • Devam Eden Projeler
  • Tamamlanan Projeler
  • Devam Eden Yatırımlar
  • Tamamlanan Yatırımlar

İLETİŞİM

  • ALO 185
  • Adresimiz
  • İletişim Formu
  • Bilgi Edinme Formu
  • KEP - UETS Adresimiz
  • Taşra Teşkilatı
  • Arabuluculuk İletişim
  • Daire Başkanlıkları ve Şube Müdürlükleri

Adres: Akıncılar Mah. Cumalı Cd. No:2/1 Karesi BALIKESİR
E-posta: info@balsu.gov.tr
Çağrı Merkezi : 185 (444 1 185)
Santral : 0266 202 10 10 , Faks: 0266 241 74 73
KEP Adresimiz: baski@hs01.kep.tr
e-Tebligat Adresimiz: 35841-11486-32592 PTT-UETS

Sosyal Medya :

©2025 Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü - Tüm Hakları Saklıdır

  • KURUMSAL
    • BASKI Hakkında
    • Misyon & Vizyon
    • Büyükşehir Belediye Başkanı
    • Genel Müdür
      • Genel Müdür
      • Genel Müdür Yardımcısı
      • Genel Müdür Yardımcısı
      • Genel Müdür Yardımcısı
    • Teşkilat Şeması
    • Baski Etik Komisyonu
    • Mevzuat
    • İç Kontrol
    • Haberler
    • Duyurular
    • Kurumsal Logo
    • Sertifika ve Belgeler
      • Kalite Belgelerimiz
      • ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
      • ISO Entegre Yönetim Sertifikası
      • Formlar
    • Galeriler
      • Foto Galeri
      • Video Galeri
    • Raporlar ve Tablolar
      • Stratejik Plan ve Performans
      • Faaliyet Raporları
      • Denetim Raporu
      • Mali Durum ve Beklentiler Raporu
      • Sayıştay Raporu
      • Kalite Raporları
  • HİZMETLER
    • Su Kesintileri
    • Baraj Seviyeleri
    • İhaleler
    • Eğitim ve Faaliyetlerimiz
    • Tesislerimiz
      • Atıksu Arıtma Tesisleri
      • Tarımsal Sulama Tesisleri
      • İçmesuyu Arıtma Tesisleri
    • Kent Rehberi
    • EBYS - Evrak Doğrulama
    • e-Dilekçe Başvurusu
    • Askıda Fatura
    • KVKK
  • ABONE İŞLERİ
    • Abonelik İşlemleri
    • Tarifelerimiz
      • Su Tarifelerimiz
      • Tarımsal Tarifelerimiz
    • Sanal Şube(Online Ödemeler)
    • Ödeme Noktalarımız
    • Tahakkuk ve Fatura İşlemleri
    • Su Kesimi ve Sayaç İşlemleri
    • Abone Bilgi Güncelleme
    • Kaçak Su Kullanımı
    • Akıllı Veznelerimiz(Kiosk/Atm)
    • Kartlı Sayaç(Akıllı Sayaç)
    • Mobil Hizmet Aracımız
    • Sık Sorulan Sorular
  • PROJELER ve YATIRIMLAR
    • Devam Eden Projeler
    • Tamamlanan Projeler
    • Devam Eden Yatırımlar
    • Tamamlanan Yatırımlar
  • İLETİŞİM
    • ALO 185
    • Adresimiz
    • İletişim Formu
    • Bilgi Edinme Formu
    • KEP - UETS Adresimiz
    • Taşra Teşkilatı
    • Arabuluculuk İletişim
    • Daire Başkanlıkları ve Şube Müdürlükleri

Adres: Akıncılar Mah. Cumalı Cd. No:2/1 Karesi BALIKESİR E-posta: info@balsu.gov.tr Çağrı Merkezi : 185 (444 1 185) Santral : 0266 202 10 10 , Faks: 0266 241 74 73 KEP Adresimiz: baski@hs01.kep.tr e-Tebligat Adresimiz: 35841-11486-32592 PTT-UETS

Sosyal Medya :

©2025 Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü - Tüm Hakları Saklıdır

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sitemizde çerezlere yer veriyoruz 🍪 Çerez politikamız hakkında bilgi edinmek için tıklayınız
  • Erişilebilirlik Menüsü (Ctrl + y)

    Erişilebilirlik Menüsü Ctrl + y ile açılır
  • Metni sesli okur
  • Metin satırları arasındaki boşluğu artırır
  • Bağlantıları renkli arka planla vurgular
  • Metin boyutunu artırır
  • Tüm metni sola hizalar
  • Daha büyük bir imleç kullanır
  • Okumayı kolaylaştırmak için yatay bir kılavuz ekler
  • Okuma alanını vurgulamak için maske ekler
  • Disleksi dostu bir yazı tipi uygular
  • Renk kontrastını artırır
  • Renk doygunluğunu kaldırır
  • Renk doygunluğunu azaltır
  • Renk doygunluğunu artırır
  • Tüm resimleri ve arka plan resimlerini gizler
  • Tüm erişilebilirlik ayarlarını sıfırlar.